Informations légales et conditions
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NKLuxe.fr
Statut : micro-entreprise
Nom du responsable : Zaina IKERCHALENE
Adresse : 16 rue de la porte jaune 92210 Saint Cloud
Email : daoudizaina26@gmail.com
Numéro SIRET : 98884907100010
Numéro SIREN : 988849071
Numéro TVA : FR08988849071
Hébergeur : Wix
Le site NKLuxe.fr a pour objet la vente en ligne d’accessoires de mode, bijoux et produits de lifestyle.
Toute reproduction, même partielle, du contenu du site est strictement interdite sans autorisation préalable.
Politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
La présente politique de confidentialité décrit comment NkLuxe (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur NkLuxe.fr (le « Site » ) ou communiquez autrement avec nous au sujet du Site (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « vous », « votre » et « vos » vous désignent en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou une autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente politique de confidentialité.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Adresse IP
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Données de navigation (via cookies)
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Autres informations fournies volontairement (ex. : via un formulaire)
3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
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Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
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Envoyer des newsletters (si vous vous y êtes inscrit)
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Améliorer le fonctionnement du site (statistiques de fréquentation)
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Respecter nos obligations légales
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Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige.
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7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement
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Droit à la limitation du traitement
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Droit d’opposition
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Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : daoudizaina26@gmail.com
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.
9. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification, la nouvelle version sera mise à jour sur cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : daoudizaina26@gmail.com
Conditions générales de Vente CGV
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées sur notre site NkLuxe. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation par l’utilisateur. Chaque produit est présenté avec une description précise. Les photographies n'ont qu'une valeur illustrative.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises) et hors frais de livraison. NkLuxe se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des prix et des descriptions des produits. La validation de la commande vaut acceptation des CGV.
5. Paiement
Le règlement des commandes s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
6. Livraison
Mode de livraison : La livraison s'effectue uniquement en point relais via Mondial Relay. Aucune livraison à domicile n’est proposée. L’adresse renseignée sert uniquement à proposer le point relais le plus proche. Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 7 jours ouvrés après expédition.
7. Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour restent à la charge du client.
8. Retour et remboursement
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…). Après réception et vérification, un remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
9. Service client
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante : daoudizaina26@gmail.com ou via le formulaire de contact du site.
10. Protection des données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et des livraisons. Elles ne sont ni revendues ni utilisées à des fins commerciales sans votre consentement.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.